מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
Shukha Boutique by Maya, עוסק מורשה 059949412 (להלן: "הבוטיק") מכבד את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים באתר, למה אנו משתמשים בו ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
1. איזה מידע אנו אוספים
- פרטים שמסרת בעת הזמנה: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ופרטי ההזמנה.
- פרטי תשלום: מועברים ישירות לספק התשלום בעמוד תשלום מאובטח. הבוטיק אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי.
- פניות: מידע שמסרת כשפנית אלינו בטלפון, בוואטסאפ, בדוא"ל או ברשתות החברתיות.
- מידע טכני: נתוני שימוש כלליים באתר, כגון העמודים שנצפו וסוג המכשיר, הנאספים באופן מצרפי ואינם מזהים אותך אישית.
אינך חייבת למסור מידע, אך ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל לטפל בהזמנה.
2. למה אנו משתמשים במידע
- טיפול בהזמנה, במשלוח, בהחזרות ובהחלפות.
- מתן שירות ומענה לפניות.
- שיפור האתר וחוויית הקנייה.
- עמידה בחובות על פי דין, כגון הנהלת חשבונות.
- משלוח עדכונים ומבצעים – רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת בהודעה אלינו או בקישור ההסרה שבכל הודעה.
3. עם מי אנו משתפים מידע
איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. אנו מעבירים מידע רק לגורמים הדרושים לפעילות החנות, ורק במידה הנדרשת:
- פלטפורמת המסחר Shopify, שבה מנוהלות ההזמנות.
- ספק התשלום המאובטח.
- חברות השילוח, לצורך מסירת ההזמנה.
- ספקי אחסון ושירותים טכניים של האתר.
- רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי דין.
חלק מספקים אלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן כדי לשמור את סל הקניות ולאפשר את פעולתו התקינה. מדידת השימוש באתר נעשית באופן מצרפי. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים, כמו סל הקניות, לא יפעלו כראוי.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות חיבור מוצפן (SSL) ועמוד תשלום מאובטח. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
6. הזכויות שלך
את רשאית לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקנו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש למחקו כאשר אין חובה חוקית לשמור אותו. לפנייה בנושא זה כתבי לנו בדוא"ל ונטפל בבקשה בהקדם.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, ולתקופה הנדרשת על פי דין (למשל, לצורכי מס).
8. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.
9. יצירת קשר
Shukha Boutique by Maya, פאולוס השישי, נצרת
עוסק מורשה 059949412
טלפון ו-וואטסאפ: 054-6527842
דוא"ל: info@shukhaboutique.com